服務管理模擬試題(二版)

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    內容簡介

    　　本模擬試題主要是採混合題型（測驗題語問答題）的內容編排方式，提供考生在閱讀考試書之外的試題演練機會，並協助讀者迅速了解各主題之基礎概念，並提供完整的相關試題解析，讓讀者輕鬆掌握考試題型及方向。
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